Estamos aquí para usted
¿Tiene alguna pregunta o necesita asistencia? Nuestro equipo está aquí para ayudarle con cualquier cosa, desde tallas hasta detalles de productos. Le responderemos lo antes posible.
Necesito saber
¿Cómo elijo la talla correcta de lencería?
Recomendamos utilizar nuestra Guía de tallas disponible en la página de cada producto. Para obtener el mejor ajuste, mida su busto, cintura y caderas y compárelos con nuestra tabla. Si tiene dudas, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle.
¿Ofrecen envío dentro del Reino Unido?
Sí, ofrecemos entrega rápida y fiable en todo el Reino Unido. Las opciones de envío y los tiempos estimados de entrega se muestran al finalizar la compra.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Los plazos de entrega pueden variar según el producto y la ubicación. La mayoría de los pedidos llegan en unos pocos días hábiles.
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de un período determinado. Por favor, asegúrese de que los artículos no hayan sido usados y se encuentren en su condición original. Todos los detalles están disponibles en nuestra Política de Devoluciones.
¿Se puede devolver la lencería si se ha probado?
Por razones de higiene, los artículos deben probarse sobre la ropa interior y devolverse en perfectas condiciones. No se aceptarán artículos que muestren señales de uso.
¿Qué puedo esperar en términos de calidad?
Trabajamos con marcas establecidas conocidas por su artesanía, comodidad y atención al detalle. Cada artículo es seleccionado para cumplir con nuestros estándares de calidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros mediante las principales tarjetas y proveedores de pago de confianza disponibles al finalizar la compra.
¿Cómo puedo contactarle?
Puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Nuestro equipo le responderá lo antes posible para ayudarle.